As 4 resoluções de ano novo que eu desejo a você!

Muitas pessoas dedicam as últimas semanas do ano para planejar as resoluções que desejam para si no ano seguinte. São planos, projetos, iniciativas, sonhos que às vezes são cumpridos, outras vezes esquecidos…

Sei que 2019 já começou há algumas semanas, mas acredito também que muitas pessoas ainda estão perdidas sobre o que alcançar nesse ano. Montei uma lista com as 4 resoluções que eu desejo a você para que seu 2019 seja de sucesso!

Quem sabe você se anima a realizar alguma delas:

1) Mapeie 3 coisas que você precisa melhorar

Separe um tempo para pensar em você. Quais feedbacks recebeu em 2018? Quais são as características que você precisa e gostaria de se desenvolver?

Esse autoconhecimento é fundamental para que você conquiste suas metas. Reflita sobre os hard skills (aprender contabilidade, estatística etc.) e nos soft skills (falar em público ou ter mais inteligência emocional…).

2) Tenha disciplina para estudar

Tendo mapeado o que você precisa melhorar em 2019, é hora de correr atrás do conhecimento necessário.

Lembre-se do princípio de andragogia 70-20-10, que é a forma como os adultos aprendem: 10% do aprendizado vem de cursos, 20% via outras pessoas e 70% são resultados das próprias experiências.

Para os 10%, sugiro que você selecione alguns livros, blogs, palestras no TED ou Youtube e alguns cursos para fazer (on-line ou presenciais). Recomendações legais aqui: blogdovabo.com/empreendedorismo.

3) Escolha um mentor em 2019

Um mentor é uma pessoa que já passou por experiências semelhantes às suas ou possui algumas características bem desenvolvidas e que você possa se inspirar.

Pode ser um amigo, familiar, um colega de trabalho… O importante é que essa pessoa seja de alguma forma referência para você e esteja aberta a compartilhar esses aprendizados.

Que tal marcar um almoço todo mês com esse mentor?

4) Melhore suas finanças

Você tem uma planilha de orçamento pessoal? Ou seja, tem um planejamento de quanto você gasta e recebe todo mês?

Quanto do seu salário você economiza? Esse valor você não coloca na poupança, né? Coloca aonde? Como avalia as alternativas de investimento?

O que indico é: tente poupar de 10 a 30% do seu salário todo mês. Se estiver com dívidas, crie um planejamento para saná-las e em seguida, calcule uma reserva de emergência para ter sempre guardada com você (de 6 a 12 meses dos seus gastos mensais).

Desejo que em 2019 você aprenda a poupar e que essa economia você aloque em bons investimentos que protejam e aumentem seu patrimônio.

Com essas simples dicas, eu garanto que você estará muito mais perto de realizar os seus sonhos de médio e longo prazo! Basta se dedicar! Boa sorte!

Empresa muito forte é aquela que consegue desenvolver internamente as pessoas

Entendemos a importância das trocas de experiência e aprendizados dentro do ecossistema empreendedor, por isso participamos do programa de mentorias, networking e aceleração para empreendedores da Endeavor: o Scale Up.

Sediado em várias cidades ao redor do país e com edições específicas por setor de atividade, o projeto busca conectar empreendedores que sonham grande e lideram empresas Scale-Ups, ou seja, que já apresentam alto crescimento e tem um modelo de negócios inovador e comprovado pelo mercado, a escalarem seus negócios e colocarem em prática os conselhos dos mentores para crescerem ainda mais. A ideia é tornarem-se protagonistas na sociedade e grandes exemplos no Brasil e no mundo.

Como parte da jornada dos empreendedores participantes, são promovidos diversos encontros temáticos com mentores especialistas. Recentemente, tivemos o prazer de receber aqui na Stone um grupo de 30 empreendedores das 15 melhores empresas scale-up do Rio de Janeiro. Os mediadores que ofereceram mentoria a essa turma foram meus sócios André Street e Bernardo Carneiro. Ao longo da tarde, a dupla discutiu com o público diversos temas como Atração e Retenção de Talentos, Cultura, Treinamento & Desenvolvimento, Avaliação de Desempenho, Remuneração Variável e Stock Option. Seguem abaixo os highlights da conversa.

 

Mentoria Scale Up Endeavor: O dia

A tarde começou com uma palestra breve dada pela Nalini Rincon e Natan Gorin, líderes do time de Relacionamento com o Cliente da Stone, seguida por um tour pelas nossas mesas de atendimento e grupos de encantadores. Isto pôde dar aos empreendedores poderosos insights sobre como investir no relacionamento com seus clientes e torná-lo um diferencial real de seus negócios frente à concorrência.

Em sequência, foi a vez de o André e Bernardo darem as boas-vindas ao público e explicarem sobre nossa cultura e nossos diferenciais: estratégia de polos, relacionamento com o cliente (nosso “Heartware”) e nossa tecnologia.

 

Atração e Retenção de Talentos

André comentou com os participantes como não gosta da palavra “retenção”, na sua essência, porque acredita que uma empresa não deve tentar reter as pessoas, mas sim encantá-las todos os dias. Para isso, ela deve prover desafios que as deixem estimuladas, uma boa remuneração para que tenham sua vida familiar segura, um time cheio de pessoas boas para se inspirarem, um sistema de avaliação justo, que busque tirá-las da zona de conforto e construir o próximo passo na carreira, e, naturalmente, um programa de sociedade que verdadeiramente enriqueça aquelas que gerarem valor relevante. Nós acreditamos que, se pensarmos nisso associado a um propósito instigador, nem é preciso pensar na palavra “retenção de talentos”, que pode referir-se a “prender alguém contra sua própria vontade”. O sistema tem que ser um pouco tenso nos desafios, mas uma empresa de pessoas fanáticas e apaixonadas dá saltos difíceis de se replicar.

Outro ponto abordado neste tópico foi o conflito entre desenvolver novos talentos X trazer pessoas já experientes do mercado para o time. André falou que a solução é ter um mix entre ambos os perfis.

No entanto, neste ponto é necessário ter atenção ao alinhamento cultural (e motivadores) que deve ser trabalhado nestas pessoas mais experientes e que, provavelmente, já virão com vícios do mercado. Quanto a isso, acreditamos que o processo de mergulhar alguém na cultura (ou seja, no jeito de fazer as coisas) do negócio não é tão difícil assim, já que o próprio time pode ajudar a tornar estas pessoas insiders na cultura do negócio.

O mais difícil é justamente entender o que motiva essas pessoas e o que elas buscam no longo prazo se dedicando ao seu projeto, alinhar isso a remuneração e a um sistema que privilegie o mérito; e explicar a esta pessoa que ensinar os mais novos vale a pena e é chave para essa relação dar certo. Pessoas que não têm prazer em dividir seu conhecimento não devem durar muito em organizações que procuram esse mix.

Na nossa opinião, é importante entender muito bem do negócio e o que a empresa pode oferecer em termos de oportunidades de desenvolvimento; afinal, pessoas boas querem sempre crescer. Apesar disso, André também é otimista sobre este ponto. Na nossa visão, os profissionais das empresas incubentes (tradicionais e não inovadoras) estão acompanhando as insurgentes (disruptivas) e vendo as mudanças acontecerem. Sendo assim, não deve ser tão difícil convencê-las a assumir um sonho e encantá-las com o futuro até onde elas podem e querem chegar, o que querem melhorar na sociedade para os seus clientes e como criarão valor. Sonhos poderosos encantam pessoas boas.

“Empresa muito forte é aquela que consegue desenvolver internamente as pessoas” foi a frase que marcou esse momento. E ao contrário do que muitos podem pensar, André reforça que nem sempre é de fato mais barato investir em talento interno. Demanda muitos treinamentos, mas vale a pena.

 

Avaliação de Desempenho

André explicou o modelo de avaliação de desempenho que utilizamos na Stone e que foi construído e defendido pelo antigo CEO da GE, Jack Welch, em seu livro Paixão por Vencer. Ao avaliarmos as pessoas pelas entregas e aderência à cultura e divulgarmos publicamente sua performance (as notas de todos são enviadas por e-mail para a empresa inteira), André acredita que o ego das pessoas é demitido todos os dias, o que é especialmente importante para os profissionais mais experientes.

Apesar disso, nós reforçamos a importância do feedback diário e constante, não apenas no período formal de seis meses como muitas empresas praticam. Deve ser um exercício altruísta, que busca de forma genuína melhorar a vida de quem recebe o feedback, e deve estar alinhado com os interesses da empresa.

 

Treinamento & Desenvolvimento

Este é um ponto crucial na jornada das nossas pessoas. O Onboarding, primeiras semanas e meses do colaborador, é a hora certa de já falar de ética, como a empresa se comporta e, principalmente, o que ela não tolera. Neste momento, André recomendou a leitura do livro Extreme Ownership, do ex-navy seal Jocko Willink.

Outra dica é fazer viagens e acompanhar reuniões com as pessoas de mais alto potencial, bem como dedicar tempo a elas. As imersões de treinamento com todo o time são muito boas, se possível, para reforçar o propósito e os objetivos da empresa e da vida de todos.

 

Remuneração Variável e Stock Option

Sobre a distribuição de ações entre os colaboradores, André reforçou a importância de não deixar as pessoas comparando valores entre si e alertou sobre aspectos específicos de como fazer um bom programa de ação e incentivos para alinhar os interesses de todos na organização. Para ele, antes de mais nada, o empreendedor deve manter-se imaculado eticamente e não se meter em problema, ou seja, não pegar atalhos de qualquer gênero como PJs, sonegar impostos etc.

“Líder tem que ser exemplo de ética e correção e sua maior missão é dar ao time o melhor ambiente para atingir seus objetivos. O bom líder forma outros líderes e está sempre preocupado com as pessoas. Líder inspira, pega no pé dos bons e reforça o propósito o tempo todo. Os bons líderes que conheço são humildes de verdade, buscam conhecimento e adoram passá-lo adiante. São admiráveis e corretos e cumprem a palavra sempre.”

Por isso, acreditamos em um framework básico de ética que pode orientá-lo em decisões difíceis:

  1. Saiba o que é certo e errado
  2. Analise friamente os fatos
  3. Pergunte-se como isso vai ser percebido por terceiros?

A dica final é: não vá contra seus princípios, não deixe se levar pela emoção ou subjetividade em negócios e não faça nada que não possa contar aos outros ou ler no jornal no dia seguinte.

 

E você, se pudesse ser um mentor por um dia, que dica daria?

 

Artigo publicado originalmente no Portal da Endeavor.

Os Quatro :: Apple, Amazon, Google e Facebook

O professor de marketing da NYU University, Scott Galloway, os chama de “Os Quatro Cavaleiros do Apocalipse” e escreveu um livro surpreendente e engajador sobre o tema, em que ressalta os feitos dessas empresas e seus líderes mas também chama nossa atenção para alguns perigos da sociedade pós-moderna (privacidade, monopólio, falta de propósito…).

Tive a honra de participar de um debate sobre o livro no SEBRAE/RJ, poucos dias antes da Apple ser a primeira a alcançar 1 trilhão de dólares de valor de mercado. Você pode acompanhar o debate completo abaixo (minha participação começa no minuto 31:20).

 

Escolhas, sonhar grande e empreender!

Tive a honra de ser escolhido professor paraninfo dos formandos do Domínio Adicional de Empreendedorismo 2017.1 da PUC-Rio. Compartilho abaixo o discurso que fiz:

“Boa tarde,

Em primeiro lugar, muito obrigado pela honra de poder estar aqui conversando com vocês e representando os professores do Domínio Adicional de Empreendedorismo!

Parabéns por mais essa conquista na vida de vocês!

E vocês sabem que a vida é feita de escolhas… vocês escolherem cursar a PUC-Rio, vocês escolheram fazer o domínio adicional de empreendedorismo e daqui em diante vocês vão cada vez mais fazer escolhas (onde trabalhar, qual carreira seguir, com quem se relacionar, casar, ter filhos etc.).

Queria que vocês lembrassem que mais importante do que qualidades, habilidades, o diploma que você vai ter na parede, ou seu sobrenome, o que vai determinar quem vocês serão daqui para a frente serão essas escolhas que vocês farão!

E por isso que é importante sonhar grande!

A PUC-Rio preparou vocês para vocês serem líderes e por isso é fundamental que vocês sonhem muito grande pois vocês servirão de exemplo para as outras pessoas.

E por que é importante sonhar grande? Primeiro porque dá o mesmo trabalho sonhar grande e sonhar pequeno… vocês encontrarão muitos obstáculos por aí que nos desmotivam… então qualquer obstáculo ficará pequeno perto do tamanho do seu sonho!

Como estamos numa formatura de empreendedorismo precisamos falar sobre risco! Sobre crise! Sobre oportunidades! Sam Walton, fundador do Walmart, disse a respeito da crise: “Me perguntaram o que eu achava da crise. Pensei a respeito e decidi que não iria participar dela”.

Durante essa jornada aqui conosco vocês aprenderam que empreender é muito mais do que abrir um negócio… empreender é uma atitude de vida… é aplicar os seus recursos mais preciosos (seu tempo, sua energia, sua saúde) a favor de um propósito e em busca desse sonho grande. É gerar impacto. É deixar um legado. É fazer o mundo melhor.

E para que a gente possa deixar o mundo melhor só existe um caminho: trabalhar muito duro e com ética, pois essa é a única forma verdadeira de ter sucesso na vida e dormir tranquilo com a cabeça no travesseiro.

Contem sempre com os seus professores, nós estaremos aqui sempre torcendo por vocês”.

“Sonhos sem riscos produzem conquistas sem méritos”

No dia 15/09/2010, o professor Sérgio Yates da PUC-Rio me apresentou a um cara vestido de bermuda na recepção da incubadora da universidade. Algumas semanas depois, embarquei numa jornada que iria mudar a minha vida.

Salvini e eu vivemos a experiência empreendedora na veia!!!

Abrimos mão de um salário, acreditamos em uma ideia, botamos dinheiro do nosso bolso, abraçamos o risco, levantamos hipóteses, prototipamos, fomos pra rua gastar sola de sapato, refinamos o produto, botamos mais dinheiro do nosso bolso, conseguimos os primeiros clientes, validamos o modelo de negócios, conhecemos pessoas incríveis, recebemos investimento da Arpex, conseguimos os primeiros clientes grandes, vendemos tanto que não conseguimos entregar, ajustamos a entrega, evoluímos o produto, conhecemos mais pessoas incríveis, algumas dessas se tornaram nossas sócias, quase quebramos algumas vezes, nos tornamos Empreendedores Endeavor, ganhamos alguns prêmios, criamos um novo segmento no e-commerce brasileiro, conhecemos mais pessoas incríveis, algumas dessas viraram nosso empreendedores-irmãos, assumimos novos e maiores desafios, nos tornamos um grupo, vendemos o grupo, conhecemos mais pessoas incríveis, assumimos novos e maiores desafios, fizemos a transição do grupo dentro da maior plataforma digital da América Latina, erramos muito, acertamos mais, nos autoconhecemos e principalmente… aprendemos!

Aprendemos que o maior ativo que construímos esse tempo todo foi o nosso time e a nossa cultura! Todo o resto é derivado disso!

No dia 01/06/2017, encerrei a transição da venda do Sieve Group e parto rumo a novos desafios!

Muito obrigado a cada um de vocês (time, clientes e parceiros) que nos ajudou a construir essa história!

Em breve, volto aqui com novidades dos próximos projetos!

Por ora, terei a honra de ser o co-host da transmissão online do evento Day1 da Endeavor na segunda-feira agora 05/06/17 a partir de 18:30h. Não deixem de assistir!

Continuo com as aulas na PUC-Rio e as mentorias na Endeavor!

Fiquem bem, boa sorte e sucesso! =)

“Mais importantes do que suas qualidades, habilidades, o diploma que você tem na parede ou seu sobrenome, o que demonstra quem realmente você é, serão sempre as suas escolhas”