A maioria dos líderes chegou ao topo porque eram os melhores no que faziam. Mas ninguém os preparou para o mais difícil: liderar pessoas.
Estar numa posição sênior não é garantia de saber fazer o básico da gestão:
Entrevistar, integrar, dar feedback, conduzir uma reunião produtiva, desenvolver o time, ter uma conversa difícil e demitir de forma respeitosa.