No dia 28 de setembro, comemorando os mil posts, fiz uma live super especial no meu Instagram: uma mentoria com Sérgio Samuel, Naiara e Maria.
Os três ganharam a mentoria através de um post no @vabo23 e ela foi realizada em forma de live, para que pudéssemos alcançar e ajudar o máximo de pessoas possíveis!
A ideia era que fossem trazidos desafios e então batêssemos um papo, discutindo os desafios e trazendo possíveis soluções.
Os pontos principais da live você encontra a seguir!
1ª Mentoria: Sergio Samuel
O Sérgio, junto com seu irmão e irmã, naturais de Carnaúba dos Dantas, interior do Rio Grande do Norte, gerem uma drogaria, fundada em 1941, por seu bisavô.
O desafio
Inovar na cultura, implantando uma gestão com foco nos resultado, mantendo a tradição do negócio.
Inovando a cultura empresarial
A cultura é a forma como você lida com o dia a dia do negócio, como são tomadas as decisões e como você se comunica.
Há alguns autores que dizem que “a cultura é a gestão da mensagem”. Qual mensagem você quer passar? Quais são os valores que são importantes para alguém trabalhar com você? As suas respostas refletem a cultura de sua empresa!
Conversando com o Sérgio, percebemos que ética, empatia e convivência são importantes valores para a sua empresa. Porém, esses valores são um pouco abstratos, devemos trazê-los para a prática, concretizando-os no dia a dia. Como fazer isso?
Uma cultura empresarial se baseia em três pilares, são eles: valores, propósito da empresa e visão de futuro (sonho). O primeiro passo é descobrir quais são estes 3 pilares; uma vez descobertos, é a hora de implementá-los, através de ações, decisões e rituais.
Implementando a nova cultura
Uma pesquisa mostrou que a lucratividade de uma empresa tem correlação com a capacidade de “remar na mesma direção”. Por isso, é muito importante envolver todos neste desafio, deixando-os cientes dos pilares da cultura e tendo uma estratégia bem definida e bem comunicada.
Analisando o caso de Sérgio, um bom ritual para sua empresa seria uma rotina de encontros rápidos, realizados diariamente, conversando com a equipe. E, uma vez por mês, reunir todos os funcionários e fazer uma reunião de uma hora, aproveitando este momento com todos para transmitir a mensagem da empresa, mostrar os resultados, as boas práticas, as melhorias necessárias e as próximas metas.
Lembrem-se: a educação se dá pela repetição. Portanto, é muito importante sempre repetir, falar de uma outra forma, dar exemplos e trazer para a realidade.
Funções de um líder
Um líder deve cuidar, essencialmente, da estratégia (futuro), cultura (presente) e resultados (passado). Ademais, todo bom líder deve possuir as habilidades de:
- Atrair as melhores pessoas, que estejam associadas a cultura da empresa
- Engajar, motivando, remunerando e incentivando
- Desenvolver, treinando, preparando e dando feedbacks
O resultado de tudo isso é uma equipe inspirada.
2ª Mentoria: Nayara
A Nayara acabou de concluir a graduação na área de Química e busca um emprego como analista química, mas enfrenta um grande desafio do mercado de trabalho.
O desafio
Conseguir uma vaga de emprego, destacando-se dos outros candidatos, na área de Química.
“O emprego precisa de experiência, mas eu não tenho pois acabei de me formar”
Muitas vezes, as pessoas acabam a graduação e vão em busca de um trabalho; porém, ao se deparar com grande concorrência e requisitos que eles não têm, como a experiência, por exemplo, muitos acabam ficando para trás.
Conversando com a Nayara, chegamos a um ponto: será que uma pós-graduação ou mestrado resolve o problema da experiência? Na minha visão, não.
O mercado digital tem muitas oportunidades, mas não há uma faculdade. Você pode aprender no mercado digital determinadas áreas que existem dentro dele e isso pode ser um diferencial.
Se preparando para uma entrevista
Uma outra opção, é treinar muito as competências de entrevista e de processo seletivo. Todas as empresas realizam ao menos 2 etapas: análise de currículo e entrevista. Por isso, é fundamental desenvolver essas habilidades.
É essencial fazer um bom pitch, ter uma boa preparação, um bom marketing pessoal e estudar sobre a empresa — quem é o presidente, quem são os diretores, em qual mercado ela atua, qual produto/serviço ela presta e qual é a cultura da empresa. Fazendo isso, você demonstra interesse e vontade, destacando-se da grande maioria dos outros candidatos.
Uma vez que você fez tudo isso, o próximo passo é preparar 3, 4 ou 5 perguntas que você irá fazer para o entrevistador.
Com estas perguntas, você começa a dialogar: ele fará uma pergunta, você responderá e fará uma pergunta sobre a empresa, o que demonstrará interesse.
Já o pitch pessoal você pode preparar para contar suas experiências, não só profissionais, mas pessoais, familiares e com projetos também.
Por fim, vá para a entrevista com tudo: não vá com uma mentalidade de derrota, vá para passar! E, caso não passe, lembre-se: eu ainda não passei, mas irei!
Como tirar o seu currículo da pilha?
A Amazon abriu 100.000 vagas e receberam 380.000 candidatos para essas vagas. Ou seja, destacar o seu currículo algo importante. Mas como fazer isso?
Faça um currículo diferente, destaque-se. Adicione um gráfico, uma nova cor e/ou uma nova forma. Isso chamará a atenção. Você também pode contar sua história de uma forma diferenciada.
Aqui no blog tem um texto especial sobre o tema. Não deixe de conferir!
3ª Mentoria: Maria
A Maria é arquiteta e, durante 10 anos, trabalhou em diversos escritórios de arquitetura. Em 2015, abriu seu próprio escritório. Ela vê arquitetura como um projeto transformador.
O desafio
Como lidar com a volatilidade do mercado, engajar e passar adiante a cultura da empresa para funcionários temporários, e proporcionar projetos sociais para os pedreiros.
Como lidar com a volatilidade do mercado
O mercado de arquitetura é bem instável, passa por altos e baixos. Com a pandemia, as obras não pararam, então houve uma grande adaptação.
Quando se trabalha com projetos, você pode ter vários de uma vez ou nenhum por tempos. Por isso, é importante saber lidar com esse fluxo, conseguir atender quando vier a alta e conseguir se manter estável quando vier a baixa.
Em meio a isso tudo, como engajar e emitir a cultura da empresa para funcionários temporários?
É importante estabelecer valores para os funcionários terceirizados, para que haja um alinhamento com a cultura da empresa.
Sempre transmita sua paixão; quando se ama muito algo, seu olho brilha e o amor é perceptível.
Promovendo ações sociais.
Conversando com a Maria, ela demonstrou que a empatia é um valor primordial para sua empresa – ajudar todos da cadeia, desde o pedreiro até o cliente.
Um de seus projetos é proporcionar oportunidades aos pedreiros que trabalham com ela, realizando uma ação social.
Para isso, o primeiro passo é tentar entender a realidade da pessoa, ver a sua história e assim ajudá-la.
Dessa forma, ela irá expor o potencial da empresa, a forma como ela conseguiu fazer um bom serviço para o cliente, fornecedor e ainda realizou uma ação social.
Comunicando de forma clara este valor da empresa, certamente, com o tempo, haverá ONGs que irão se dispor a ajuda a empresa, compartilhando do mesmo valor.
Planejamento e organização
O planejamento também deve ser colocado para priorizar quais são os projetos de transformação que você quer associar à sua marca e que se transformarão em sua cultura empresarial.
Durante a conversa, a Maria perguntou como administrar tudo isso no dia a dia. Uma boa alternativa é formar um sócio ou trazer um sócio – dividindo para multiplicar!
Porém, ter sócios também é um desafio, então outra possibilidade é capacitar a equipe para fazer melhor do que o próprio líder faria. Estudando os líderes, é isso que eles fazem.
