Da mesma forma que esperamos que o(a) candidato(a) se prepare para as entrevistas, é fundamental que o(a) entrevistador(a) também se prepare, tendo lido o currículo previamente, bem como buscando saber como foi o(a) candidato(a) nas etapas anteriores do processo seletivo.
Além disso, é importante que o(a) entrevistador(a) selecione critérios que serão avaliados na entrevista, para que então possa selecionar as melhores perguntas a serem feitas.
Compartilho abaixo aquelas que considero as melhores perguntas que podem ser usadas em entrevistas. Desde as mais básicas, passando pelas mais inteligentes e chegando às inusitadas.
Jamais utilize todas em uma mesma entrevista! Procure selecionar de acordo com o que deseja avaliar e se encaixa com a vaga e perfil do(a) candidato(a). Fazer perguntas por fazer, sem associá-las a critérios, não é uma boa prática em processos seletivos!
Sobre você
- Me fala de você…
- Quem é você?
- Quais são suas experiências acadêmicas e profissionais?
- Conta um pouco da sua trajetória profissional…
- Me fala da sua família…
- Quais são os seus hobbies fora do trabalho?
- Descreva a si mesmo, o que te empolga? O que te frustra?
- O que te levou às suas mudanças de emprego? Qual o racional delas? Como elas aconteceram?
- Qual foi o seu maior desafio até hoje?
- O que você tem mais orgulho na sua história de vida e poucas pessoas sabem?
Pontos fortes e oportunidades de melhoria
- 3 pontos fortes?
- Qual o seu diferencial?
- 3 pontos de melhoria?
- O que não está no seu currículo e eu deveria saber?
- Me conte sobre uma dificuldade que teve e como lidou com a situação?
- Quando as pessoas não gostam de você, normalmente qual é o motivo?
- Quando as pessoas se enganam sobre você, normalmente qual é o motivo?
Preparação prévia
- Como você se preparou para essa entrevista?
- Faz um resumo do que você pesquisou sobre nossa empresa, sobre a vaga e sobre mim.
- Pelas pesquisas sobre nossa empresa, há algo que gostaria de melhorar nela agora? Como?
- O que te trouxe até aqui hoje?
- Se você fosse o CEO da empresa: quais os maiores desafios da nossa indústria e o que você faria para endereçá-los?
- Qual a sua visão sobre a importância dos valores da cultura da nossa empresa para o seu desenvolvimento profissional?
Motivações e sonhos
- Qual a sua motivação para a vaga?
- Qual a sua conexão com a empresa?
- Quais são suas paixões?
- Qual é o seu propósito?
- Qual é a maior ambição da sua vida?
- Qual seu sonho e o que você está fazendo para alcançá-lo?
- Quais seus maiores objetivos e como você se organiza para alcançá-los?
- O que você gostaria de fazer daqui a 5 anos?
- Como você se vê em 15 anos?
- Quem é seu ídolo? Em quem você se inspira?
- Qual é o segredo para estar sempre sorrindo?
- O que te faz recarregar as baterias e ter energia?
Execução e organização
- Como você organiza sua rotina?
- O que você se orgulha por já ter executado?
- Quais fatores da sua história de vida fazem você ser quem você é hoje?
- Qual a coisa que mais se esforçou na vida?
- Como você lidou no período em que esteve mais atarefado?
- Qual foi o objetivo de médio prazo mais difícil que teve na vida e como lidou?
- Qual a coisa mais chata e difícil que já fez na vida?
- Como você equilibra hoje sua vida pessoal e profissional?
- Você já deixou de fazer algo que queria muito por falta de tempo?
- O que tem dificuldade de fazer e como lida com isso?
- Qual a maior dificuldade na sua vida?
- Liderar quando se é o chefe formal é fácil. Conte um exemplo que você teve que liderar sem ser o chefe do grupo.
Aprendizados
- Qual foi o seu maior aprendizado em sua carreira?
- Qual foi seu maior fracasso e como conseguiu superá-lo?
- Conte sobre um momento que você que teve que se ajustar a uma situação difícil.
- Qual o seu livro, filme, série, podcast… preferido?
- Quais os últimos 3 livros que você leu? Explique eles.
- O que você aprendeu fora da faculdade?
- O que você aprendeu de novo nos últimos 12 meses?
- Me ensina algo que eu não saiba.
- Descreva um problema interessante e como você o resolveu.
- Descreva uma experiência que te tornou mais humilde.
- Qual conselho você daria para quem está começando a carreira agora?
- Qual habilidade que você não nasceu com ela e teve que batalha muito para desenvolver e chegar onde chegou?
Adaptabilidade
- Se [tal coisa] acontecesse, o que você faria?
- Se a vaga já fosse sua, o que te faria não aceitar/mudar de ideia?
- Se você pudesse TUDO, o que faria?
- Se você pudesse conversar com a pessoa que mais admira, quem seria e o que falaria?
- Se nós te contratássemos, em que você gostaria de trabalhar?
Análise crítica
- Por que eu deveria te contratar?
- Por que eu NÃO deveria te contratar?
- Trabalharia aqui de graça?
- O que você não gosta em um chefe?
- Você já discordou da decisão de um gestor? Como você abordou a discordância? Dê um exemplo específico e explique como você discordou, qual foi o resultado final e como aquela pessoa te descreveria hoje.
- O que nós deveríamos falar nessa entrevista, mas ainda não falamos?
- Do que você sentiria falta em seu emprego atual caso nós te contratássemos?
- Você é criativo? O que é algo criativo que você pode fazer?
- O que é mais importante: consertar o problema do cliente ou criar uma boa experiência para ele?
- Você parece bem positivo, que tipo de coisas te deixam para baixo?
- Quando você entra no nosso site como consumidor, o que você repara? Como você se sente ao entrar pela primeira vez?
- Qual foi o seu melhor dia nos últimos quatro anos? Qual foi o pior?
- Como você reage a feedback? Conte um exemplo.
- Qual comentário ou feedback mais valioso você já recebeu?
- O futuro pode ser ainda melhor do que o passado? Como?
- Como manter a noção exata sobre si mesmo, quando as pessoas tendem a enxergar mais virtudes do que defeitos?
- Se você pudesse trocar de vida com 1 pessoa por 1 dia, quem seria? E por quê?
- Qual foi o pior adversário que a vida já te apresentou?
- O que é felicidade para você?
Perguntas específicas de “Vendas”, que podem ser adaptadas para outras áreas
- Já vendeu algo na vida? Como foi?
- Conte uma situação em que teve que influenciar alguém.
- Como funcionava o processo de vendas das empresas que você já trabalhou?
- Qual foi a última vez que você foi competitivo?
- Como você mede o seu sucesso?
- Qual foi o argumento de vendas mais matador que você já usou na vida para vender alguma coisa?
- Fale de uma situação onde o cliente não era muito de falar. Como você fez o cliente se abrir para você?
- Como você define “vendas”?
- Como você responde a concorrência? Fala aí sobre uma situação onde você foi surpreendido pela concorrência? O que você fez?
- Quantas tentativas você faz para falar com um cliente? Quando você para de perseguir um cliente?
- Qual foi o produto mais legal que você comprou nos últimos tempos? Vende ele para mim agora.
- Me vende o nosso produto.
Perguntas inusitadas (e reais)
- Se eu ligasse para seu vizinho agora, o que ele falaria de você?
- Se eu ligasse para seu ex-chefe agora, o que ele falaria de você?
- Se eu ligasse para as pessoas que trabalham diretamente com você agora, o que elas falariam de você?
- Não vou falar nada por cinco minutos; me entretenha.
- Se os alemães fossem o povo mais alto do mundo, como você provaria?
- O que você acha de gnomos de jardim?
- As suas notas na universidade refletem seu potencial?
- Mahatma Gandhi teria sido um bom engenheiro de software?
- É preferível ser o melhor funcionário e ter colegas que te odeiam ou o número 15 com colegas que gostam de você?
- Como você curaria a fome mundial? Ou o covid19?
- Quarto, mesa ou carro: qual você limpa primeiro?
- A vida te fascina?
- Se te derem 20 lâmpadas e um prédio de 100 andares, como você determina em que andar elas quebram?
- Por favor, soletre “diverticulite”.
- Liste cinco usos para um grampeador sem grampos.
- Como você colocaria um elefante em uma geladeira?
- Você tem um buquê de flores. Todas menos duas são rosas, todas menos duas são margaridas e todas menos duas são tulipas. Quantas flores você tem?
- De quantos jeitos diferentes é possível levar água de um lago no pé de uma montanha para o topo dela?
- Quanto é 37 vezes 37?
- Se você fosse um super-herói, que superpoder você teria?
- Se você fosse um programa Office da Microsoft, qual você seria?
- Coca ou Pepsi?
- Você está expirando ar quente?
- Você está em um barco a remo, que está em um grande tanque cheio de água. Você tem uma âncora a bordo, que você joga no tanque (a corrente é longa o suficiente para a âncora deitar inteiramente no fundo). O nível de água do tanque aumenta ou cai?
- O que você acha daqueles palhaços no Congresso Nacional?
- Em que circunstâncias você permitiria uma mentira?
- O que você faria se um tigre entrasse aqui na sala agora?
- Cite um ditado popular que você discorda.
- Explique para uma criança de oito anos o que é um modem/roteador e suas funções.
- Explique para uma criança de oito anos seu último trabalho.
- Você tem 100 moedas em uma mesa, cada uma com duas faces: cara ou coroa. 10 delas estão com “cara” para cima, 90 estão com “coroa”. Você não consegue ver ou sentir, de maneira nenhuma, qual lado está para cima. Divida as moedas em duas pilhas, de forma tal que haja um número igual de “caras” em cada uma.
- Como você testaria uma torradeira?
- Há três caixas. Uma contém só maçãs, outra só laranjas, a última contém maçãs e laranjas. As caixas foram etiquetadas incorretamente, de tal forma que nenhuma etiqueta identifica corretamente o conteúdo de sua caixa. Abrindo apenas uma caixa, e sem olhar dentro dela, você pega uma fruta. Olhando para a fruta, como você pode imediatamente etiquetar corretamente cada uma das caixas?
- Me mostre como você mostraria a um cliente que você está disposto a ajudá-lo usando apenas sua voz. Interprete.
- Pensando em um aplicativo do estilo do iTunes que retira do ar várias imagens que se tornam desinteressantes ao longo do tempo, que estratégia você utilizaria para eliminar as imagens que caíssem em desuso ao longo do tempo?
- Se você tem dois ovos e quer descobrir qual é o andar mais alto do qual você pode derrubar um ovo sem quebrá-lo, como você faria? Qual é a melhor solução?”
- Como você faria o valuation de um dinossauro?
- 2, 6, 42, 1806… quando o próximo número da sequência?
Perguntas “cases” (normalmente aplicadas em consultorias estratégicas)
- Quantas pessoas estão usando o Facebook em São Francisco numa sexta-feira às 14h30?
- Quanto os moradores de Dallas gastaram com gasolina em 2008?
- Quantos aviões estão voando sobre o Kansas neste momento?
- Quantas latas de tinta são necessárias para pintar toda a frota da American Airlines?
- Quantas crianças nascem a cada dia?
- Quantas horas demorariam para um cachorro andar de Madrid até Barcelona
- Quantas horas um cachorro levaria para ir de Madri a Barcelona com uma lata amarrada no rabo?
- Qual é o peso em toneladas de Manhattan?
- Se você recebe uma jarra com uma mistura de moedas equilibradas e moedas viciadas, retira uma delas, joga ela três vezes e a sequência resultante é cara-cara-coroa, quais são as probabilidades de você ter pego uma moeda equilibrada e viciada?
Nesse artigo, você encontra as Melhores perguntas para você entrevistar o entrevistador!
E leia também: O guia para ser aprovado em qualquer entrevista de emprego!